Vrácení zboží? Je to jednoduché.

• Máte právo vrátit zakoupené zboží během 14 dnů ode dne převzetí zásilky.

• Nemusíte ani uvádět důvod vrácení i když budeme vděční za takovou informaci - využijeme ji při přípravě nabídky a vylepšování fungování obchodu.

• Zboží musí být kompletní a v původním balení.

• V případě poškození zboží, kupující odpovídá za případné snížení hodnoty zboží v souladu s obchodními podmínkami a právními předpisy.

Postup:

Vytiskněte a vyplňte "Formulář pro vrácení zboží".

Připravte si originál doklad o zakoupení (kopii), usnadní a zrychlí to proces vrácení zboží.

Odeslání zboží na vlastní náklady

Vážený zákazníku, nakolik mi jsme neudělali nic špatného musíte pochopit že náklady za vrácení zboží nese vždy kupující.

Zboží zašlete jakým-koliv způsobem na uvedenou adresu.

Adresy pro vrácení zboží

V případě vrácení zboží použijte prosím některou z následujících adres.

  • Náš logistický partner ve vaší zemi:

    FROGMAN s.r.o. - 7518
    Rybníky IV 738
    760 01 Zlín
    Česká republika

    Na tuto adresu je zboží možné doručit jakýmkoli přepravcem, avšak není možné zboží přinést osobně.

  • Naše domáci adresa:

    Shield-SK s.r.o.
    Staré Grunty 24
    Slovensko - 841 05 Bratislava

    Na túto adresu je tovar možné priniesť osobne aj doručiť akýmkoľvek prepravcom.

Formulář pro vrácení zboží

Stáhnout formulář