Je to jednoduché.
Přečtěte si prosímPostup pro podávání stížností pokud splňujete podmínky pro uplatnění nároku, postupujte podle níže uvedeného postupu.
Vyplňte prosím co nejdůkladněji požadovaná pole formuláře.
Vzhledem k tomu, že v mnoha případech je možné problém vyřešit na dálku, vaši stížnost nejprve posoudíme, abychom předešli zbytečnému stěhování zboží.
Po vyhodnocení reklamace obdržíte e-mail s výzvou, abyste nám zboží doručili, a to buď osobně, nebo vám může být zboží doručeno poštou.